تقوم ركائز بتوريد الأدوية لأكثر من ٥ ألف جهة تابعة للقطاعين العام والخاص، بما في ذلك مراكز البيع بالتجزئة والصيدليات وكبار تجار الجملة وموردي الشركات، وذلك من خلال المشاركة المستمرة في مختلف المناقصات وعقود التوريد ، مستعينةً بأفضل أنظمة إدارة عمليات الإمداد والتوريد.
ويرجع نجاح الشركة في بناء قاعدة عملاء ضخمة ودائمة النمو إلى التزامها المتواصل بتقديم الخدمات المتميزة، مما جعلها شريكاً جديراً بالثقة ويمكن الاعتماد عليه في تقديم أعلى مستويات الخدمة وحلول الدعم المختلفة التي تتجاوز مراحل توزيع وتسليم المنتجات.